Mutualia, mutua colaboradora con la Seguridad Social nº 2, es la mutua de referencia en Euskadi.

Mutualia es una asociación empresarial sin ánimo de lucro y con responsabilidad mancomunada. Colabora con la Seguridad Social en la gestión de servicios sanitarios, prestaciones económicas y difusión de la prevención, dirigidas a las empresas, sus personas trabajadoras y demás clientes.

Mutualia surge en 2005, fruto de fusión entre Mutua Vizcaya Industrial y Pakea, y en 2007 se incorpora La Previsora, que fue la primera mutua de accidentes de trabajo, la más antigua, constituida el 25 de marzo de 1900.

El ámbito de actuación de Mutualia es todo el Estado, manteniendo como principios de actuación la atención personalizada, la inmediatez, la calidez asistencial, la calidad de sus centros sanitarios y la cercanía de sus profesionales a todas las empresas asociadas y asesorías colaboradoras.

¿Qué es una mutua?

Las mutuas somos asociaciones empresariales sin ánimo de lucro. Contamos con la autorización del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social para colaborar en la gestión de la Seguridad Social. Nuestra actividad principal se centra en ofrecer cobertura sanitaria y gestionar prestaciones económicas. También realizamos asesoramiento a empresas en materia de prevención de riesgos laborales. Tramitamos:

• Asistencia sanitaria y prestación económica, derivada del accidente de trabajo.
• Prestación económica derivada de las bajas por enfermedad.
• Prestación económica por riesgo durante el embarazo y lactancia natural.
• Prestación económica por cuidado de menores con enfermedad grave.
• Prestación económica por cese de actividad de trabajadores autónomos (paro).

Las mutuas somos entidades centenarias, que hemos participado en la gestación de la Seguridad Social, y que seguimos contribuyendo a la construcción del Sistema. Estamos integradas en la Asociación de Mutuas de Accidentes de Trabajo (AMAT) y dependemos del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, así como de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social.

Cada empresa elige la mutua a la que quiere asociarse, y es este colectivo asociado a una mutua el que se responsabiliza de manera conjunta de la gestión económica de la misma. Al tratarse de asociaciones empresariales sin ánimo de lucro, los excedentes de la gestión ingresan en la Seguridad Social.

Cultura corporativa de Mutualia

Propósito

Garantizar el derecho a la salud, seguridad y bienestar de las personas en colaboración con la Seguridad Social.

Valores

Equipo, cercanía, profesionalidad, eficiencia, transparencia, vanguardismo.

Misión

MUTUALIA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, es una asociación privada de empresas, sin ánimo de lucro, que tiene como objeto la gestión de servicios sanitarios, prestaciones económicas y actividades de prevención, dirigida a las empresas asociadas y personas protegidas contribuyendo a la sostenibilidad del Sistema de Seguridad Social.

Visión

Ser una organización sostenible, ética y tecnológicamente avanzada, reconocida por el valor de sus servicios, la confianza de sus clientes y el compromiso de un equipo profesional que trabaja en un entorno saludable, humano y orientado a un propósito compartido.

Plan Estratégico 2026-2030

El Plan Estratégico 2026-2030, refuerza el compromiso de Mutualia con una gestión responsable, cercana y sostenible.

El plan es el resultado de un proceso de reflexión estratégica en el que Mutualia ha definido su visión de futuro: consolidarse como una organización sostenible, ética y tecnológicamente avanzada, reconocida por el valor de sus servicios, la confianza de sus clientes y el compromiso de su equipo profesional.

Esta nueva etapa mantiene las señas de identidad de la entidad: los seis valores definidos por las personas de Mutualia (equipo, profesionalidad, cercanía, eficiencia, transparencia y vanguardismo) y su propósito, garantizar el derecho a la salud, la seguridad y el bienestar de las personas en colaboración con la Seguridad Social.

Sobre esta base, el Plan Estratégico 2026-2030 se articula en cinco líneas estratégicas:

• Gobernanza ética y liderazgo responsable
• Eficiencia organizativa
• Transformación digital y modernización tecnológica orientada a la mejora del servicio
• Desarrollo del bienestar y el talento de las personas
• Excelencia en la experiencia integral en prevención, salud y protección económica

En el siguiente vídeo se explican brevemente las claves de este plan.

Nuestros compromisos

En Mutualia tenemos el propósito de garantizar el derecho a la salud, a la seguridad y al bienestar de las personas, en colaboración con la Seguridad Social, tomando nuestros valores (cercanía, eficiencia, profesionalidad, vanguardismo, transparencia y equipo) como referencia de actuación para ser una mutua de confianza, sostenible y reconocida por la calidad de sus servicios avanzados y trato humano.
Como garantía del cumplimiento de nuestro propósito hemos elaborado la Carta de Compromisos de Mutualia.

Una carta con compromisos contrastables, medibles, comparables con otras organizaciones, y sobre los que se ha establecido un sistema de control de cumplimiento.

CONSULTA LA CARTA DE COMPROMISOS

Alianzas

Corporación Rama es un proyecto de cooperación formado por las mutuas Cesma, Ibermutua, MAC, Mutualia y Unión de Mutuas.

Esta alianza estratégica constituye un marco estable de colaboración y cooperación en los ámbitos de actuación atribuidos a las mutuas, tales como, la prestación recíproca de prestaciones sanitarias, control y seguimiento de la prestación económica de incapacidad temporal por contingencias comunes, utilización conjunta de instalaciones y centros asistenciales y administrativos de cada mutua, así como la realización de actividades de investigación, desarrollo e innovación, dirigidas a la reducción de las contingencias profesionales, con la finalidad de impulsar una mayor eficiencia y eficacia en los recursos públicos que gestionan las mutuas.

La plantilla conjunta de Corporación Rama está formada por unas 4.000 personas, que dan servicio a más de 3 millones de personas trabajadoras a través de sus más de 180 centros asistenciales.

Adhesiones